Każdy komputer jest zawodny i najczęściej odmawia posłuszeństwa w najmniej odpowiednim momencie. Dzięki naszym profesjonalnym poradom bez problemu rozpoznasz i samodzielnie usuniesz większość awarii Windows. Skorzystaj z porad ekspertów, które będziemy Ci, co tydzień, BEZPŁATNIE przesyłać na Twoją skrzynkę e-mail. Wpisz adres e-mail i kliknij przycisk "Zapisz się". Po zapisaniu się otrzymasz od nas dodatkowo raport "Rejestr na najwyższych obrotach".
Komputer: Porady komputerowe: Awarie Windows: Brak dostępu do Internetu
Jeśli używasz routera (zarówno przewodowego, jak i bezprzewodowego), pierwszą czynnością jest sprawdzenie, czy system Windows poprawnie połączył się z Internetem. Ikona połączenia sieciowego znajdująca się na pasku narzędzi, obok zegara sygnalizuje to, czy masz połączenie, czy nie. Gdy na ikonie widzisz czerwony krzyżyk, oznacza to, że w ogóle nie jesteś połączony z siecią. Natomiast żółty trójkątny znaczek w miejscu tej ikony oznacza, że masz połączenie z siecią, ale nie masz dostępu do Internetu.
W takim przypadku wykonaj następujące czynności:
Sprawdź lampki kontrolne routera i modemu. Jedna z nich powinna sygnalizować stan połączenia z siecią. Dobrze mieć przy sobie instrukcje obydwu urządzeń, ponieważ każde z nich może w różny sposób sygnalizować stan połączenia – czasem lampka świeci się w różnych kolorach, czasem mruga. Dzięki lampkom kontrolnym dowiesz się, czy jest sygnał w sieci, a jedynie Twoje urządzenia nie mogą się połączyć, czy w sieci nie ma sygnału i dlatego nie możesz uzyskać połączenia. Jeśli to w sieci nie ma sygnału, należy skontaktować się z dostawcą Internetu – tylko jego interwencja pomoże w takim przypadku.
Jeśli korzystasz z gniazdka telefonicznego, musisz stosować tzw. mikrofiltr – urządzenie podobne do pokazanego na rysunku 7. Mikrofiltr z jednej strony jest podłączony do gniazdka telefonicznego, a z drugiej ma dwa gniazdka – jedno przeznaczone do podłączenia aparatu telefonicznego, a drugie do podłączenia modemu albo routera. Jeżeli gdziekolwiek w domu, do innego gniazdka tej samej linii telefonicznej podłączyłeś ostatnio nowy aparat telefoniczny albo inne urządzenie (np. faks), nie podłączając mikrofiltra, to właśnie to może być przyczyną problemu z połączeniem sieciowym. Spróbuj odłączyć ten aparat telefoniczny. Jeśli nie podłączałeś żadnego nowego urządzenia w ostatnim czasie, spróbuj odłączyć ze wszystkich gniazdek wszystkie mikrofiltry oprócz tego, do którego w tej chwili jest podłączony Twój modem albo router. Jeżeli okaże się, że wszystko zaczęło działać poprawnie, oznacza to, że przyczyną jest któryś z mikrofiltrów lub nowe urządzenie.
Spróbuj podłączyć Twój modem lub router do linii telefonicznej, używając innego mikrofiltra – być może przyczyną jest uszkodzony mikrofiltr.
Sprawdź, czy linia telefoniczna działa – podnieś słuchawkę telefonu. Jeśli nie ma sygnału, może to oznaczać uszkodzenie linii lub chwilowy brak połączenia (spowodowany na przykład pracami konserwacyjnymi prowadzonymi przez operatora bądź awarią). Jeśli nie masz żadnych informacji na ten temat od operatora, odczekaj jakiś czas, ponownie podnieś słuchawkę telefonu i zweryfikuj, czy sygnału nadal nie ma. W międzyczasie możesz podłączyć aparat telefoniczny do innych gniazdek w domu, żeby wykluczyć uszkodzenie gniazdka telefonicznego, do którego podłączasz router albo modem.
Jeżeli gniazdko telefoniczne i mikrofiltr wydają się działać poprawnie, możliwe, że to kabel pomiędzy gniazdkiem telefonicznym (mikrofiltrem) a Twoim modemem (routerem) jest uszkodzony. Spróbuj podłączyć modem innym kablem.
Jeśli Twoja linia telefoniczna nie działa, powinieneś się skontaktować ze swoim operatorem telekomunikacyjnym. Zazwyczaj numer telefonu i adres oraz inne potrzebne informacje (np. Twój numer abonenta) znajdziesz na otrzymywanych od niego fakturach. W przypadku zaś gdy linia telefoniczna działa (jest sygnał w telefonie), a mimo wcześniej opisanych prób nie możesz się połączyć z Internetem, skontaktuj się z pomocą techniczną dostawcy usługi internetowej. Tam przez telefon otrzymasz informacje, co jeszcze możesz zrobić, aby odzyskać dostęp do sieci – każdy z dostawców może mieć inne sposoby postępowania w takich przypadkach.
Zastanów się, czy na pewno chcesz podjąć samodzielną próbę odzyskania plików. Na rynku działa wiele firm, które zajmują się profesjonalnym odzyskiwaniem danych. Usługi te są dość drogie (licz się z wydatkiem co najmniej kilkuset złotych), ale zlecenie pracy zawodowcom może być jedynym wyjściem w odniesieni do szczególnie istotnych danych lub skomplikowanego przypadku (np. zanik zasilania czy dodatkowe uszkodzenie mechaniczne dysku).
Jeśli spróbujesz otworzyć plik w formacie, którego Windows nie zna, pojawi się okno z sugestią użycia specjalnej usług internetowej do ustalenia, jakim programem można otworzyć dany plik. Z reguły jednak usługa ta nie potrafi zlokalizować właściwego programu, można więc zrezygnować z jej używania.
Jeśli nie udaje Ci się znaleźć żadnej konkretnej przyczyny, dla której Twój komputer nie może połączyć się z siecią, przyczyną mogą być zmienione ustawienia systemu Windows, co w niektórych przypadkach uniemożliwia nawiązanie połączenia.
Jeśli w Windows XP usuniesz plik, do którego skrót znajduje się w menu Start lub na pulpicie, a potem klikniesz ten skrót, Windows rozpocznie poszukiwanie docelowego pliku na wszystkich dyskach w komputerze. Niestety rzadko to wyszukiwanie kończy się odnalezieniem pliku, więc można wyłączyć tę funkcję.
Jeżeli korzystasz z routera – nie ważne, czy przewodowego, czy bezprzewodowego – system Windows zaraz po uruchomieniu powinien automatycznie znaleźć połączenie sieciowe i połączyć się z siecią w ciągu kilku sekund. Jeśli się tak nie dzieje, spróbuj zastosować poniższe wskazówki odpowiednio do Twojego rodzaju połączenia – przewodowego lub bezprzewodowego.
Jeżeli napotkasz problemy z uruchomieniem jednej z aplikacji pakietu MS Office (np. Word, Excel), możesz spróbować uruchomić ją w bezpiecznym trybie diagnostycznym (safe mode). Będziesz miał wówczas możliwość wyłączenia określonych elementów programu, które powodują jego nieprawidłowe działanie.
Wraz z systemem Windows uruchamianych jest wiele tzw. usług potrzebnych do sprawnego działania komputera. Oprócz systemowych uruchamiane są także opcjonalne usługi i aplikacje wprowadzone przez użytkownika. Niektóre z nich mogą być przyczyną konfliktów i powodować niestabilną pracę komputera czy uniemożliwiać poprawne zamknięcie.
Tzw. Blue Screen of Death jest znanym wielu użytkownikom Windows charakterystycznym komunikatem o poważnym błędzie tego systemu, uniemożliwiającym dalszą pracę. Jedyną możliwą reakcją na jego wystąpienie jest restart komputera.
Smarty - system szablonów
Wykorzystaj system szablonów Smarty na swojej witrynie. Stwórz elastyczną i nowoczesną aplikację webową.
Odseparowanie kodu PHP i warstwy...
Testy penetracyjne - sztuka etycznego hakowania
Sprawdź zabezpieczenia swojej sieci
Samo postawienie zabezpieczeń nie jest jednoznaczne z zapewnieniem bezpieczeństwa sieci firmowej. W tym...
65 sprawdzonych porad z bezpieczeństwa O niebezpieczeństwach czyhających na użytkowników komputerów mówi się bardzo dużo. Dlatego większość osób codziennie...
Flash i PHP
Poznaj wskazówki, które pozwolą Ci zintegrować animacje Flash z PHP oraz bazą MySQL, bez konieczności żmudnej nauki języka ActionScript....
Rejestr od A do Z ebook Czy Twój komputer działa ostatnio wolniej? Zastanawiasz się, dlaczego?
Myślisz sobie "...no cóż..., każdy sprzęt się starzeje, trzeba będzie...
Artykuły
Windows 2003 - Software Update Services
Jednym z najbardziej strategicznych elementów polityki bezpieczeństwa systemów informatycznych przedsiębiorstwa jest możliwość...
Woluminy dynamiczne w systemach Windows
Jeśli w Waszych komputerach macie co najmniej dwa twarde dyski, możecie wykorzystać potencjał woluminów dynamicznych, które...
Słuchanie radia przez Internet
Macie dość słuchania nudnej muzyki nadawanej w popularnych stacjach radiowych? Nie dziwimy Wam się wcale, przecież ile razy można słuchać tych...
OpenBSD jako bramka internetowa
Istnieje wiele darmowych systemów, które właściwie zainstalowane i skonfigurowane mogą służyć jako bramki i firewalle na styku sieci...
Bezpieczeństwo serwera SQL 2005 - cz. I
Jeszcze dziesięć lat temu dostęp do serwerów bazodanowych był znacznie ograniczony, a korzystanie z nich wymagało zainstalowania...
Odzyskiwanie plików – samodzielnie czy zlecić firmie?
