1. Jeśli masz wiadomość w formacie zwykłego tekstu, to zmień format wiadomości na inny poprzez polecenie menu Format/HTML lub menu Format/RTF (W Outlook 2007: na karcie Opcje w grupie poleceń Format wybierz polecenie RFT lub HTML).
2. Kliknij w miejscu, w którym chcesz wstawić emotikonkę, i wybierz polecenie menu Wstaw/Symbol (W Outlook 2007: na karcie Wstawianie w grupie poleceń Symbole wybierz polecenie Symbol/Więcej symboli).
W Outlook 2003 lub starszych wersjach musisz mieć ustawiony program Word jako edytor wiadomości e-mail. W tym celu wybierz polecenie menu Narzędzia/Opcje i w zakładce Format poczty zaznacz opcję Użyj programu Microsoft Word do edytowania poczty email. Jeśli nie chcesz lub nie możesz tego zrobić, to możesz skorzystać z systemowej tablicy znaków, aby znaleźć i skopiować odpowiedni znak (w Windowsie służy do tego polecenie menu Start/Programy/Akcesoria/Narzędzia systemowe/Tablica znaków).
1. Przejdź do zakładki Symbole i w polu Czcionka wybierz czcionkę Wingdings.