- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót, którym uruchamiasz program Internet Explorer.
- Z menu kontekstowego wybierz Właściwości.
- W polu element docelowy pozostaw domyślne dane, dodając tuż za końcowym cudzysłowem odstęp oraz opcję –extoff.
- Naciśnij przycisk OK.
Jeśli po uruchomieniu programu bez dodatków działa on poprawnie, zamknij i uruchom go ponownie, tym razem wraz z dodatkami (poprzez usunięcie dodanej wcześniej opcji uruchamiania). Następnie z menu Narzędzia wybierz Zarządzaj dodatkami. Teraz kliknij kolejno dodatki potencjalnie powodujące problem, a następnie naciśnij przycisk Wyłącz, aby je wyłączyć. Zamknij i uruchom przeglądarkę, następnie sprawdź, czy problem przestał występować.