Użytkownik serwisu aukcyjnego, zwłaszcza mający sporą liczbę pozytywnych komentarzy, jest narażony na utratę konta. Jeśli przestępcy uda się włamać do jego konta, może zawierać transakcje w imieniu tego użytkownika, wiedząc że klienci z dużą pewnością będą zawierać z nim transakcje.
Oszust stara się odgadnąć hasło konta i jeśli mu się to uda, może wejść w rolę sprzedawcy, wykorzystując skradzione konto do fałszywych transakcji. W końcu duża liczba pozytywnych komentarzy robi swoje. Oczywiście pieniądze trafią do oszusta, a kupujący nigdy nie zobaczy towaru. Dochodzenie roszczeń jest trudne, oszusta niełatwo złapać, a okradziony z konta sprzedawca ma na długo nadszarpniętą reputację. Przed tym typem oszustwa trudno się obronić, ponieważ na pierwszy rzut oka wszystko wygląda bezpiecznie.