Środki ostrożności podczas zakupów w Internecie
Kupując w Internecie, szczególnie jeśli zamierzasz płacić przelewem, należy zachować szczególną ostrożność. Towaru nie widać, nie ma szans dotknąć go, zobaczyć na własne oczy, sprawdzić czy wszystko jest tak, jak powinno wyglądać w rzeczywistości. Bezpieczne kupowanie to kilka prostych zaleceń, których listę znajdziesz w każdym serwisie aukcyjnym.
Jeśli kupisz co na aukcji, jesteś zobowiązany do zakupu. Wycofanie się jest możliwe tylko, jeśli sprzedawca Ci na to pozwoli. Zatem zawsze uważnie przeczytaj opis przedmiotu, który Cię zainteresował. Sprawdź, czy to, co jest na aukcji, odpowiada temu, co chcesz kupić. Czy licytowany przedmiot zawiera wszelkie elementy, które powinien posiadać? Pamiętaj o tym, że – szczególnie w przypadku sprzętu używanego – warto zawsze poprosić o dokładny opis i zdjęcia przedmiotu. Niech nie zadowalają Cię fotki skopiowane przez sprzedawcę z folderów reklamowych. Gwarancja „rozruchowa”, jeśli nie możesz odebrać przedmiotu osobiście i sprawdzić działanie na miejscu, to mit. Jeśli Ci go przesłano, dowiesz się wkrótce, że jeśli nie działa, to z pewnością uszkodził się podczas transportu, za co sprzedawca naturalnie nie odpowiada. Sprzedający z łatwością wybroni się od Twoich zarzutów. Jeśli więc przed zrealizowaniem transakcji nie chce pokazać Ci dokładnych zdjęć, lepiej nie licytuj.
Najbezpieczniejszą formą opłacenia przesyłki jest pobranie. Poczta polska umożliwia sprawdzenie zawartości paczki w urzędzie pocztowym. Jeśli przedmiot nie zgadza się z opisem, nie płacisz za niego i odsyłasz do sprzedawcy. Jeśli płacisz z góry, przesyłka jest nieco tańsza zaś przy transporcie kurierem dostajesz ją dość szybko. Kurier zawsze ma przy sobie protokół szkody. Twoją rolą jest sprawdzenie czy paczka nie przyszła uszkodzona. Jeśli tak się stało lub masz wątpliwości, paczkę możesz otworzyć i protokół spisać, wtedy kurier odpowiada za jej uszkodzenie. Kurier ma obowiązek Ci to umożliwić, nie daj się nabrać na to, że mu się spieszy. Jeśli nie masz protokołu, nie masz podstaw do roszczeń. Pamiętaj, że dotyczy to tylko przesyłki rejestrowanej, czyli paczki poleconej lub kuriera. To niezbędne zabezpieczenie daje pewność otrzymania zwrotu, jeśli przesyłka nie dotarła z winy dostarczyciela. Jeśli decydujesz się na paczkę zwykłą drogą, oszust może w ogóle jej nie wysłać a Ty, tak naprawdę, nie jesteś w stanie udowodnić mu, że tego nie zrobił.