Nie słychać żadnych dźwięków z komputera

Po pierwsze, upewnij się, czy na pewno masz kartę dźwiękową fizycznie w komputerze, a jeśli tak, czy jest ona prawidłowo zainstalowana w systemie. W tym celu zaloguj się na konto administratora Windows.

Poszczególne czynności możesz też wykonywać z konta zwykłego użytkownika, ale wówczas będziesz każdorazowo pytany o hasło administratora.

Wykonaj następujące czynności:

Wciśnij przycisk Start, wybierz Panel Sterowania oraz System i konserwacja.
Kliknij Menedżer urządzeń i w drzewku kategorii rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
Sprawdź, czy na liście jest Twoja karta dźwiękowa.

W razie jej braku musisz ją zainstalować.

Rys. Menedżer urządzeń (po lewej stronie) oraz właściwości urządzenia audio (po prawej stronie)

Pamiętaj, że karta może być wprawdzie poprawnie zainstalowana, ale wyświetlana w kategorii Inne urządzenia.

Jeśli karta znajduje się na liście, ale obok jej nazwy widoczny jest żółty znak zapytania, oznacza to, iż karta nie funkcjonuje poprawnie. Wówczas:

Kliknij prawym klawiszem myszki nazwę karty dźwiękowej i wybierz z menu kontekstowego Właściwości.
Na karcie Ogólne wybierz Stan urządzenia i sprawdź, czy są informacje o jakichś problemach.

Jeśli karta zdaje się być zainstalowana poprawnie, upewnij się, że masz prawidłowo podłączone głośniki. Powinny one być podłączone do wyjścia audio komputera oraz zasilania.

Jeśli masz w komputerze kartę dźwiękową zintegrowaną i zewnętrzną, w szczególności upewnij się, że kabel z głośników został podłączony do złącza aktywnej karty. W przypadku kabli USB sprawdź, czy problem nie dotyczy niedziałającego gniazda USB.

Jeżeli głośniki mają regulację głośności, sprawdź, czy nie są przyciszone:

Wciśnij przycisk Start i wybierz Panel sterowania oraz Sprzęt i dźwięk.
W sekcji Urządzenia audio i dźwięk wskaż Dopasuj głośność systemu.
W sekcji Głośność główna wyreguluj głośność do prawidłowego poziomu.

Pamiętaj, że większość laptopów oraz część obudów komputerów stacjonarnych ma osobne przyciski do regulowania głośności, które działają niekiedy niezależnie od ustawień systemowych. Upewnij się, że czy nie są one ustawione na wyciszenie dźwięku.