Nagroda Network Products Guide dla Interactive Intelligence

Poradnikowy serwis internetowy IT, Network Products Guide, wyróżnił urządzenie Interaction SIP Stationoferowane przez Interactive Intelligence nagrodą Reader’s Trust w tegorocznej edycji konkursu dla najlepszych produktów i usług na rynku.

Interaction SIP Station jest urządzeniem komunikacyjnym zaprojektowanym z myślą o zastąpieniu biurkowych telefonów IP.Zdobywając przeważającą większość głosów czytelnikówzdobyło nagrodę w kategorii produktów i technologii VoIP.W tegorocznej edycji konkursu udział wzięło około 2000 czytelników.

Urządzenie, którego cena jest przeciętnie o połowę mniejsza od kosztów ponoszonych na zakup stacjonarnego telefonu IP, zaprojektowano dla niezawodności, prostoty i obsługi SIP trunk. Nie posiada ono wyświetlacza, klawiatury i słuchawki, niemniej jest w pełni funkcjonalne dla użytkownika.

Interaction SIP Stationwspółpracuje z zestawem słuchawkowym oraz stworzoną przez Interactive Intelligence aplikacją Interaction Client. Aplikacja ta służy do zarządzania połączeniami i udostępnia szereg zaawansowanych funkcji, takich jak nagrywanie rozmów, przekazywanie połączeń, połączenia konferencyjne, zarządzanie dostępnością, przeszukiwanie książki telefonicznej przedsiębiorstwa, monitorowanie kolejek i inne.

Interaction SIP Stationstworzono tak, aby uniknąć problemów z niezawodnością, związanych z użyciem zestawów słuchawkowych USB i softphone’ów, które mogą powodować opóźnienia i zniekształcenia sygnału zależne od cyklu procesora. W urządzeniu Interactive Intelligence zastosowano wyspecjalizowany układ, gwarantujący wysoką jakość audio.