Problemy z produktami NetGear

Firma NetGear dobrowolnie wycofuje adaptery XE103 Powerline Ethernet Adapter przeznaczonych na Europę i inne kraje z siecią elektryczną 220-240V.

Wyniki testów przeprowadzone przez NetGear na adapterach podlegających wycofaniu wykazały możliwość wystąpienia awarii półprzewodnikowego układu scalonego przy zasilaniu napięciem 220-240V, która powoduje, że urządzenie przestaje działać i może ulec przegrzaniu. Do firmy nie dotarły żadne doniesienia o obrażeniach u ludzi ani stratach materialnych spowodowanych potencjalną awarią. Jednak postanowiła wycofać produkt. W ramach dodatkowego zabezpieczenia, firma NETGEAR odradza instalację produktu w sieciach 220-240V i oferuje dotychczasowym użytkownikom jego wymianę.

NetGear zwraca się do wszystkich klientów o niezwłoczne zaprzestanie użytkowania wszystkich adapterów Powerline Ethernet Adapter objętych akcją, odłączenie ich od zasilania i skontaktowanie się z firmą, aby otrzymać informacje o tym jak zwrócić wadliwy produkt i otrzymać produkt zamienny.